Balcão de troca Quando é apropriado chamar a mesa de troca Todos os clientes da FXCM são encorajados a chamar a mesa de negociação sob as seguintes condições: Nenhum acesso imediato ao Comerciante da Internet não recebe uma confirmação em uma ordem colocada na Internet falha na Internet ou falha para se conectar a O servidor FXCM Para quaisquer outras questões que não sejam relacionadas ao comércio, ligue para a equipe de suporte ao cliente da FXCMs, disponível 24 horas por dia, para ajudá-lo no 1 212 897 7660. Etiquette de negociação de telefone Para garantir que as ordens são colocadas em tempo hábil, incentivamos todos os clientes que entrar em contato com a mesa de negociação para seguir nossa etiqueta de negociação de telefone. Por favor, leia o seguinte exemplo para garantir que você entenda etiqueta adequada. Exemplo: Etiquette da mesa de negociação Para colocar um comércio ou uma ordem através do telefone: Ao chamar a mesa negociando, o comerciante deve especificar no início o tipo de conta que estão negociando com. Mesa de negociação: Posso ter o seu número de conta, por favor Negociante: Meu número de conta é 55555. Mesa de negociação: Posso ter sua identificação de login, por favor Trader: Minha identificação de login é 55555. Mesa de negociação: Posso responder à sua pergunta de segurança , Por favor Trader: A resposta à minha pergunta de segurança é Mulberry Street. Mesa de negociação: Posso ter o nome nesta conta, por favor (O Agente da mesa de negociação faz esta pergunta para verificar se o chamador é realmente o titular da conta.) Trader: Eu gostaria de ir muito tempo no mercado, 3 lotes de USDJPY . Mesa de negociação: preenchido em 106,65. Nota: Com a plataforma No Dealing Desk, nossa equipe atua como um agente para colocar o negócio em seu nome e não como um revendedor citando um preço. Portanto, depois de expressar a solicitação de pedido, nossa equipe irá informá-lo sobre o status da ordem e confirmar o preço da ordem. Execução comercial E se o meu negócio foi executado incorretamente Se você acredita que uma transação foi executada incorretamente, entre em contato com o departamento de suporte de vendas e serviços ao cliente imediatamente. A mesa de negociação não pode ajudá-lo com esses problemas. Suporte Técnico: 1 212 897 7660 Importante: Certifique-se de ter à mão todas as informações referentes ao comércio, incluindo: número do bilhete, hora do negócio e natureza do problema. O comércio será auditado, e, quando necessário, um ajuste será feito em tempo hábil. O FXCM utiliza criptografia de última geração, protocolos de autenticação e uma das melhores proteções de firewall para garantir que todas as transações e registros de clientes estejam completamente autenticados e seguros. O FXCM emprega sistemas de backup e planos de contingência para minimizar a possibilidade de falhas no sistema. Se houver um problema com nosso servidor, todas as negociações abertas, ordens de parada e históricos de negociação são salvos em nossos arquivos de backup. Todos os pedidos são GTC por padrão. Execução comercial E se o meu negócio foi executado incorretamente Se você acredita que uma transação foi executada incorretamente, entre em contato com o departamento de suporte de vendas e serviços ao cliente imediatamente. A mesa de negociação não pode ajudá-lo com esses problemas. Suporte Técnico e de Suporte ao Cliente: Importante: Certifique-se de ter à mão todas as informações relativas ao comércio, incluindo: número do bilhete, hora do negócio e natureza do problema. O comércio será auditado, e, quando necessário, um ajuste será feito em tempo hábil. Calendário de troca de férias de 2014 amanhã, sexta-feira 18 de abril e segunda-feira 21 de abril, são feriados nos EUA e no Reino Unido as localizações de Os dois principais centros financeiros que impulsionam o volume no mercado Forex. O feriado comemora o festival cristão da Páscoa. Como tal, é um feriado em todos os países do mundo com uma base cultural cristã. Isso inclui todos os países da Europa e das Américas, bem como a Austrália ea Nova Zelândia. Portanto, em termos do mercado global, o feriado da Páscoa produz uma desaceleração muito semelhante à produzida pelas férias de Natal, embora a Páscoa seja muito mais curta, com apenas um dia de férias adicionado a cada lado de um fim de semana. Por esta razão, não recomendamos a abertura de quaisquer novos negócios qualquer após 5 horas de hoje (quinta-feira) horário de Londres, até às 8 horas de Tóquio na próxima terça-feira, 22 de abril. É naturalmente aceitável fechar negócios, como se um stop loss for excedido durante um período tão lento, seria muito provável que também ser excedido durante um mercado ativo. Uma análise de dados históricos durante as feriados de Páscoa de fim de semana longo anterior mostrará uma volatilidade extremamente baixa, em média, no mercado Forex. É por isso que acreditamos que é inútil abrir novas posições durante este período. Lembre-se de que a maioria dos corretores Forex de varejo permitem a negociação durante as horas normais de mercado durante esse período. Muitos deles, entretanto, terão severamente reduzido o apoio ao cliente. Se você pode possivelmente esperar ou evitar a necessidade de suporte ativo de seu corretor durante este período, você deve eventualmente receber um serviço mais rápido e conveniente. Adam é um comerciante de Forex que trabalhou nos mercados financeiros há mais de 12 anos, incluindo 6 anos com a Merrill Lynch. Ele é certificado em Gestão de Fundos e Gestão de Investimentos pelo Instituto de Investimento em Valores Mobiliários da U. K. Saiba mais de Adam em suas aulas gratuitas na FX Academy. Aviso de risco: DailyForex não será responsabilizado por qualquer perda ou dano resultante da confiança nas informações contidas neste site, incluindo notícias de mercado, análises, sinais de negociação e revisões de corretores de Forex. Os dados contidos neste site não são necessariamente em tempo real nem precisos, e as análises são opiniões do autor e não representam as recomendações do DailyForex ou de seus funcionários. Negociação de moeda sobre margem envolve alto risco, e não é adequado para todos os investidores. Como um produto alavancado perdas são capazes de exceder depósitos iniciais e capital está em risco. Antes de decidir negociar Forex ou qualquer outro instrumento financeiro você deve considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, nível de experiência e apetite de risco. Trabalhamos duro para lhe oferecer informações valiosas sobre todos os corretores que analisamos. A fim de lhe fornecer este serviço gratuito que recebemos taxas de publicidade de corretores, incluindo alguns dos listados no nosso ranking e nesta página. Enquanto fazemos o máximo para garantir que todos os nossos dados estão atualizados, recomendamos que você verifique nossas informações diretamente com o corretor. Aviso de risco: DailyForex não será responsabilizado por qualquer perda ou dano resultante da confiança nas informações contidas neste site, incluindo notícias de mercado, análises, sinais de negociação e revisões de corretores de Forex. Os dados contidos neste site não são necessariamente em tempo real nem precisos, e as análises são opiniões do autor e não representam as recomendações do DailyForex ou de seus funcionários. Negociação de moeda sobre margem envolve alto risco, e não é adequado para todos os investidores. Como um produto alavancado perdas são capazes de exceder depósitos iniciais e capital está em risco. Antes de decidir negociar Forex ou qualquer outro instrumento financeiro você deve considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, nível de experiência e apetite de risco. Trabalhamos duro para lhe oferecer informações valiosas sobre todos os corretores que analisamos. A fim de lhe fornecer este serviço gratuito que recebemos taxas de publicidade de corretores, incluindo alguns dos listados no nosso ranking e nesta página. Embora façamos o máximo para garantir que todos os nossos dados estão atualizados, recomendamos que você verifique nossas informações diretamente com o corretor.100: 1 Alavancagem - Aplicável aos detentores de contas padrão e Premium residentes fora dos EUA. Observe . Caso as condições de mercado se tornassem muito voláteis, poderíamos aumentar os requisitos de margem. Por favor, monitore sua margem utilizável de perto, certificando-se de que ele permanece acima de zero. Recomendamos uma margem útil que seja pelo menos 80 do patrimônio da sua conta (margem utilizável mais margem usada). Os requisitos de margem atualizados são exibidos na janela de Taxas de Negociação Simplificadas da Estação de Negociação. Saiba mais sobre os requisitos de margem do FXCM. Vea uma lista completa dos novos requisitos de manutenção de uma continuação: Nota. Em caso que as condições de mercado se voltam muito volteis, podramos incrementar os requisitos de margen e ms. :. Eine vollstndige Auflistung der neuen Margem-Anforderungen encontrar um Sieg: Você encontra a lista completa das novas informações sobre cada instrumento: Atenção. Por favor note que somos pararions continuar aumentando nos marges e as condições de março deviennent trs volátiles. :. Pergunta comercial Envie uma auditoria de comércio on-line A FXCM tem o prazer de analisar um inquérito se sentir que foi afectado negativamente por um problema técnico do nosso lado. Se você gostaria que nós revisássemos sua (s) negociação (s), por favor tenha detalhes comerciais disponíveis, como número do bilhete, hora, preço e o montante contestado. As horas de serviço estão sujeitas a alterações sem aviso prévio devido a encerramentos não programados ou problemas de liquidez. Recursos CFD úteis: observe que os produtos CFDs e CFD compartilhados não estão disponíveis para os clientes da FXCM LLC. Requisito de margem mínima Atualização Planejamento Os requisitos de margem são atualizados mensalmente na última sexta-feira. Observe que os requisitos de margem estão sujeitos a alterações sem aviso prévio com base nas flutuações de preços e serão ajustados para cima ou para baixo em incrementos de 1. Os requisitos de margem atualizados são exibidos na janela Taxas de Negociação Simplificada da Plataforma de Negociação por par de moedas. Como sempre, se você tiver uma questão técnica e gostaria de falar com nossa equipe de suporte, não hesite em contactar-nos a qualquer momento. Estamos disponíveis 24 horas, 7 dias por semana. Basta clicar em CHAT AO VIVO no canto superior direito ou virar a nossa página de contato. Seira a revisão de alguma operação, por favor envenene os detalhes da operação, contando como o nmero de tiquete, a hora eo preço de abertura eo fechamento da operacin. Por favor envenos seu reclamo junto com os detalhes da operação por meio do seguinte enlace: fxcmespanolformulario-de-auditoria. jsp FXCM. , FXCM. ,.fxcm. co. ilTrading Horário do Mercado eToro (Europe) Ltd. uma Empresa de Serviços Financeiros autorizada e regulada pela Comissão de Câmbio de Chipre (CySEC) sob a licença 10910. eToro (UK) Ltd, uma Empresa de Serviços Financeiros Autorizada e regulamentada Pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA) sob a licença FRN 583263. O desempenho passado não é uma indicação de resultados futuros. Os CFDs são produtos alavancados. A negociação de CFDs relacionados a divisas, commodities, índices e outras variáveis subjacentes, traz um alto nível de risco e pode resultar na perda de todo o seu investimento. Como tal, CFDs pode não ser adequado para todos os investidores. Você não deve investir dinheiro que você não pode perder. Antes de decidir negociar, você deve tornar-se ciente de todos os riscos associados com negociar do CFD, e procurar o conselho de um conselheiro financeiro independente e devidamente licenciado. Em nenhuma circunstância teremos qualquer responsabilidade perante qualquer pessoa ou entidade por (a) qualquer perda ou dano total ou parcial causado por, resultante de ou relacionado com quaisquer transações relacionadas a CFDs ou (b) quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, Conseqüentes ou incidentais qualquer que seja. Negociar com o eToro seguindo e ou copiando ou replicando os negócios de outros comerciantes envolve um alto nível de riscos, mesmo ao seguir e ou copiar ou replicar os comerciantes de alto desempenho. 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